老张表妹的烦恼–诡异的留学咨询经历

最近,老张跟我说起了他的表妹。表妹今年二十有一,人生的端庄漂亮,本科学历也非常好,最近正准备着去美国读研的事情。表妹家里人觉得,毕竟出国留学现在是大趋势,也同意她的想法。于是乎,表妹在网上找到一家国内知名的留学中介(姑且按照人家的名号,叫做教育科技有限公司吧),在电话中与一个女顾问聊了3,4次,这一次,亲自跑去咨询。这教育科技有限公司还挺大,进去的时候还看到有一家人家,似乎为了什么事情,在门口的大厅内,和经理争论。

“大概也就是一些琐事吧。”表妹想着,也就听到“你们收的钱你们良心安吗?”这句话前前后后被那家人反复叨唠。就被前台慌慌忙忙地引到了内厅一间隔音效果不错的玻璃房里。

不一会儿,那位一直联系表妹的女顾问笑着走进房间问好。表妹赶紧站起来半鞠躬示意。此时,外头传来“啪”一声巨响,表妹吓了一跳扭头看去,原来是那户人家里的中年女主人,大拍了一下桌子,大吵到:“既然不一定做得出来,凭什么当初答应这么好?!”

“没事。这家人家已经在这里闹了很久了,都是小事情,这妈妈有点激动。”女顾问有点尴尬的打了个哈哈,试图把表妹的注意力拉回来。

表妹从小就被教育,要顾全人家的面子,多体谅人家,看破不点破。所以赶紧扭过头,坐下来和女顾问聊了起来。表妹在一所著名的985读电子工程,GPA达到3.7左右,算是人家眼里的优质工科女。她今年下半年大三了,想要尽力在这两年内准备准备,申请专排靠前的美国大学,目前TOEFL有100+,GRE还在准备中。

“成绩是真的不错,而且Toefl完全有在提升的空间,马上也可以开始GRE的学习了,“那个顾问毫不吝啬溢美之词,然后话锋一转,”呐,你看,我们这里有个项目,是专门有最精英的导师来帮你进行规划,那都是百里挑一的精英哦,都是6年工作经验以上,有出国留学背景,在这个专业领域的好老师。他们一年接的案子最多不超过10个,所以名额很少。”

女顾问给表妹说了很多,期间还问了表妹家里的情况,比如“之前我们沟通的东西和爸妈商量过吗?”,“感觉大学生活怎么样?”等等,顺便还和表妹拉拉家常。

表妹也逐渐动了心。于是也把自己的顾虑说了出来问道:“老师啊,那我大概要做些啥呀?”

“哦,如果你确定找我们做的话。我们会有一个你个人情况的调查。你看我们这个名师项目,我们有经验非常丰富的文案老师,专门来负责帮你提升你的素材,并帮你写好文书。后面的申请也一样,我们会帮你开通申请账号密码,会帮你们完成这些工作。”

“哦”表妹心想着这个备受女顾问推崇的“名师项目”,一边想:和自己一样准备出国的同学,大部分似乎也是按照这个模式来的。现在“外包”所有申请工作都快普遍成性了。不过自己也在之前看了很多关于申请的文章,也牢牢记得表哥好友劝诫自己一定要主动参与申请全过程的话语。

内心虽然觉得这样减轻了自己的工作,但是表妹依然下定决心,无论如何,也要自己全程参与写作。文案老师指导我来梳理,启发我发现自己的问题和优势,成为指导我确立我的学业规划目标的老师。

思量间,门外那户人家声音越来越大,周围的客户目光也被他们吸引。女顾问的精致脸蛋抽搐了一下,说了句“这里有点吵,我们到里面的房间去呗”,还没回过神来的表妹就被带去更里头的一间咨询室。

“我们换个地方聊,来来。”女顾问笑笑坐了下来。

表妹礼貌地坐了下来:“老师啊,我还是想自己来写,更多的是你们指导我,帮助我挖掘素材。”

女顾问停顿了几秒,然后马上笑笑说:“完全可以啊,我觉得这对你来说也是一种提升和帮助。而且我们老师的指导能力都非常强的,你完全可以放心。”

“老师的指导能力”这个词的确打动了表妹,毕竟,指导自己的老师都是6年以上工作经验,而且对自己的关注度颇高,足以相信。表妹满意的点点头,但又想到了什么:“老师,我如果在你们这里做的话,注册学校申请账户的事儿,是我来操作还是您们来?”

“哦,这事情我们来就行,我刚刚说了,我们会专门开一个邮箱账户,由我们来直接完成申请。”

“那这邮箱也能给我吗?毕竟我也想一起跟进下我的申请进度,而且我也可以操作申请。”

“这样啊,”女顾问似乎还没反应过来怎么回答,这时,门口大吵大闹的家人已经冲了进来,妈妈脸上甚至带着泪光,“我要见你们总经理,啊,你们总经理不是名校出生吗?不是职业经理人吗?还出什么狗屁励志书的嘛?职业经理人做人可以不讲诚信吗?!!今天你们不把这个事情说清楚,我们不会走的!”

表妹和女顾问之间的气氛又尴尬了起来。

几秒钟时间,女顾问接上了话:“是这样,我们很高兴你能全程参与,这对我们来说也是件好事。但是你也知道,邮箱的账号密码如果太多人知道,对你的安全性也不好,而且到时候你回复了学校一个邮件,我们也回了,那不就撞了么?所以,账号密码肯定是我们帮你保管的。我们会在申请、录取结束之后给到你。现在之所以不能给到你的原因,其实也是为了你着想。”

“啊,没事,如果是这样的话,您和我们沟通好,我们统一一方发就行了。”

“虽然这样说,但是谁能保证后面不出问题呢?所以放心,申请邮箱、申请系统的账号密码就交给我们保管。”

表妹思忖了再三,觉得可以自己参与的事情,中介,哦不,教育科技有限公司为何会有顾虑呢?不过似乎女顾问说的也很有道理,好像也没办法质疑女顾问这样为自己考虑的立场。

表妹继续看着那个“名师项目”,最后开口说道:“谢谢您老师,我觉得挺好的,不过我可能要回去和我爸妈商量下。”

女顾问一听“要回去商量”,似乎有点急了,说道:“你有什么顾虑么?今天不能决定?是价格层面的还是?”

“不不,老师您说的很好。但是毕竟留学是大事情,而且名师项目的价格的确也不低,所以我得和我爸妈商量下。”表妹忙解释道,生怕因为没有立刻签约影响了女顾问的心情。

“哦,这样啊,我建议你直接在这里打个电话吧,我来和你爸妈说。反正我今天也在。而且今天是我们这个月优惠最后一天。明天开始。名师项目就要变价格了。如果你诚心想让我们帮你的话,我呢可以帮你跟我们经理申请一个优惠。想想看,这么多有经验的好老师在这里,不可多得啊”

表妹虽然还是被这些有经验的老师所吸引,但还是觉得有点反感:今日签就今日有优惠,明日来不还是同样的话吗?但是出于礼貌,表妹又说道:“好的,老师,谢谢您。但是我爸爸妈妈现在也忙,我想晚上和她们说下,我们后面几天再来登门拜访。”

女顾问看到似乎不能挽留,就打了个哈哈:“好的好的,同学,没事,那你看约这周五可以吧,你和叔叔阿姨来,直接前台找我就行了。不用找别人。”这时那户人家又出现了—这次是往外走,妈妈看上去还带着气,嘴里还在念叨着:“你们今天说过的话,希望你们记得。”

表妹和女顾问之间的气氛又尴尬了。

几秒后,表妹先行说道:“没问题,那就周五见。”

女顾问点点头,友善的笑笑:“记得一定要找我,一定要找我,不要找别人”。那样子,生怕表妹的生意被别人抢了。

“一定找您!”表妹礼貌地笑一笑。径直走到电梯口。

回味着今天一上午的咨询,表妹最看重的莫过于那“名师项目”。对自己来说,有一个6年以上工作经验的后端文案老师指导着,监控着,也不差。而且自己也希望主动参与,凭着老师的多年经验和自己的自觉,一定可以申请到好学校。虽然也有不愉快,比如不能共享申请账号密码等,但是项目的确不可多得。

“周五就带着爸妈一起来,商量下,OK就签约吧!”表妹心里想到。

电梯门开了,表妹走了进去,这时候走进几个这家公司的员工,估计是下楼吃饭,表妹往里站了站,给外面的乘客留出足够的空间。这时,那几个员工也开始了在电梯里的交谈。

“你这个月接了几个学生啦”表妹没出声,但是知道他们说的,就是刚刚那个女顾问给她推荐的项目。

“不谈了,已经接了第16个了。新来的小P,那家伙一个刚毕业的研究生,什么经验也没有,硬是被包装成6年工作经验的,都已经接了8个了。”

“哈哈,变相赚钱嘛,你懂得,这原来的合同才多少钱。现在变了个法子,公司不就赚更多了么?苦的是我们这种人。”

“哎,哈哈。我们真可怜,好好想做教育的。变成公司的摇钱树了。”

“哈哈,别乱说别乱说,记住大师教我们的企业文化,哈哈哈。”

“哈哈哈~~~”

电梯里充满了快活的气氛。

很快,一楼到了,大家缓缓从电梯里挤出来,有说有笑。唯留表妹一个人,吃惊的张着嘴,一个字都说不出来。

我们身边很少有一开始能如表妹那样想明白“留学是自己的事情”的人,但是却有很多想着“被全包代办”的人。

于是,就有了“名师项目”。

谨以此故事,分享我的观点,也向阅读本文的各位传播我一直以来的理念:

专业的留学规划师,不是帮你“办”,而是用自己多年的工作经验,教你“怎么办”。